Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 9 сентября 2026 года

1. Кто обрабатывает данные

Владельцем персональных данных на filwooddp.com является украинский субъект хозяйствования, использующий коммерческое наименование Filwood:

2. Какие данные мы собираем

• имя и фамилию, если они указаны;
• номер телефона и адрес электронной почты;
• тип изделия, материал, размеры и другие пожелания;
• переписку и сведения, необходимые для подготовки и выполнения заказа;
• ограниченные технические данные: IP-адрес, время запроса, тип браузера, страницу перехода и журналы безопасности хостинга.

Не указывайте в свободном поле сведения о здоровье, биометрические данные, политические или религиозные убеждения и иные чувствительные данные — они не нужны для расчета.

3. Цели и основания

• Ответ на запрос и подготовка расчета — ваше согласие и/или действия до заключения договора по вашему запросу.
• Замер, изготовление, доставка, монтаж, гарантия и претензии — исполнение договора.
• Бухгалтерские, налоговые, потребительские и другие обязательные требования — исполнение юридической обязанности.
• Защита от спама, мошенничества и атак — законные интересы Filwood и посетителей, если они не преобладают над вашими правами.

Данные из форм не используются для рекламных сообщений без отдельного добровольного согласия. Отказ от рекламы не влияет на рассмотрение запроса.

4. Получатели и сервисы

Доступ ограничен уполномоченными сотрудниками и подрядчиками Filwood; Netlify, который размещает сайт и принимает формы; провайдерами почты и ИТ; согласованными исполнителями доставки или монтажа; бухгалтерами, юристами, банками и государственными органами в предусмотренных законом случаях. Они обязаны соблюдать конфиденциальность и защищать данные.

Сайт загружает технические ресурсы Google Fonts/WebFont и Webflow/CDN. Эти поставщики могут получить IP-адрес, данные браузера и время запроса по собственным правилам. При переходе в Google Maps или Instagram применяются правила соответствующей платформы.

5. Трансграничная обработка

Netlify и некоторые инфраструктурные поставщики могут обрабатывать технические данные и данные форм за пределами Украины. Передача проводится только на основании, допускаемом украинским законодательством, с соразмерными договорными и техническими гарантиями. Отправляя форму и давая согласие, вы соглашаетесь с возможностью трансграничной обработки.

6. Срок хранения

• обращения без договора — до 12 месяцев после последнего содержательного контакта;
• данные клиентов и заказов — в течение срока договора, гарантии и обязательных сроков хранения документов и исковой давности;
• технические журналы — в течение настроенного поставщиком хостинга срока безопасности.

Затем данные удаляются или обезличиваются, если закон не требует хранить их дольше.

7. Ваши права

Вы вправе знать источник, местонахождение, цель и получателей данных; получать доступ; требовать исправления, удаления или прекращения незаконной обработки; отозвать согласие; возражать; жаловаться Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или в суд; пользоваться другими правами статьи 8 Закона Украины «О защите персональных данных».

Напишите на filwood.dp@gmail.com. Для защиты от раскрытия чужих данных мы можем проверить личность и уточнить запрос. Отзыв не отменяет законность предыдущей обработки и обработку, необходимую по договору или закону.

8. Безопасность и cookie

Применяются контроль доступа, HTTPS, защита учетных записей, правила хранения и другие соразмерные меры. Ни один способ не гарантирует абсолютной безопасности.

На дату обновления сайт не использует собственную рекламную аналитику, рекламные пиксели или профилирование. Хостинг и внешние технические ресурсы могут применять строго необходимые идентификаторы для безопасности и доставки контента. Если появятся необязательные аналитические или рекламные технологии, они не будут включены до получения требуемого согласия, а политика будет обновлена.

9. Дети, данные третьих лиц и изменения

Сайт не предназначен для самостоятельного использования детьми. Передавая сведения другого лица, вы должны иметь законное основание и сообщить ему об этой политике. Актуальная редакция доступна здесь; для существенных изменений, требующих нового согласия, оно будет запрошено отдельно.